교환및반품

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교환 및 반품 문의

작성자 리브어리(ip:)

작성일 2020-07-05

조회 1

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내용


[ Original Message ]
주문자: 소은예

핸드폰번호: 01076831024

교환or반품(교환이나반품하실 상품명,사이즈):레니아 랩 티셔츠 크림

제품 하단에 약하지만 길게 스크래치가 나있습니다. 이런 상품은 세탁해도 안없어져서 교환 요청합니다 대신 블랙으로 교환하려고 하는데 택배비 절반 2500원만 동봉하면되죠? 택배사 회수 접수가 되질 않으니 접수해주시고 택배비 확인해서 답장해주세요~



안녕하세요~리브님
교환안내도와드리겠습니다.
기사님 접수도와드렸으며, 3일내로 방문전연락드릴꺼에요.
상품 처음에 받아보신 그대로 2중포장부탁드리며, 양식서 작성후 교환배송비 5000원 같이 동봉부탁드리겠습니다.
(동전의경우 분실위험이있으니, 지폐로 부탁드려요)
불량으로 인한 교환시 동일상품 동일사이즈 동일색상으로만 가능하시며, 다른색상으로 교환시에는 교환배송비 5000원 발생되는점 안내드려요. 그리고 불량의심되실경우 꼭 불량의심내용을 양식서에 기재해주셔야지 검수팀에서 확인도와드리는점 참고해주세요!
상품 시착흔적및 냄새 나실경우 반송처리되실수있으니 참고부탁드려요.
이용해주셔서 감사합니다.

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