[ Original Message ]
주문자: 박주현
핸드폰번호: 010-9612-1222
교환or반품(교환이나반품하실 상품명,사이즈):반품신청.
콜롬비아 후드티 [색상=크림,사이즈=FREE]
2월12일 화요일에 전화로, 수령한 제품 전체 반품하고, 타택배사로 직접 보내준다고 했었습니다 ㅎㅎ..
근데 다시생각해보니까.. 생각이 바뀌어서요~
위에 반품요청 한 상품 처럼 크림 색상 후드티만! 반품을 원하는거구요..
cj대한통운택배가 아닌, 우체국택배로 선불처리해서 오늘 다시 반품접수했습니다.
우체국 기사님이 오늘 수거해가셔서 아마 내일쯤 도착할것같네요^^
25백원 동봉해서 송부드렸으니 확인부탁드려요~~
빠른 반품처리 부탁합니다 ㅎㅎ
감사합니다.
안녕하세요 리브님~
네 크림 색상 부분 반품 진행 도와드리겠습니다!
반품하시는 상품 저희쪽으로 도착 후 상품 검수 뒤 환불처리 도와드리리고 있습니다.
상품 도착 후 반품팀에서 물건확인 후 환불접수까지 3~4일정도 소요됩니다~(주말,공휴일 제외)
또 카드환불의 경우 카드사에 따라 3~5일정도 소요될 수 있습니다!
현재 주문량 증가로 인해 교환/반품처리가 지연되고 있습니다ㅠㅠ
순차적으로 처리를 도와드리고 있으니 조금만 기다려주시면 감사하겠습니다!
다른 문의사항 있으시면 언제든지 문의남겨주세요! 빠른처리 도와드리겠습니다^0^
오늘도 좋은하루되세요~:)
