[ Original Message ]
주문자: 송유진
핸드폰번호:010-5273-6159
교환or반품(교환이나반품하실 상품명,사이즈):썸디린넨가디건 아이보리 Free
오염이 여러군데 있어요 상품 문제인데 제가 배송비 내야하나요?
안녕하세요 유진님~
먼저 받아보신 상품 제대로 확인 하지 못하고 불량 상품 발송해드린 부분에 대해서 진심으로 죄송하다는 말씀드립니다. ㅠㅠ
저장되어있는 주소로 기사님 신청해드렸으며 , 기사님은 3일이내에 연락하고 방문하실거예요~
상품은 도착한 그대로 포장해주시고 , 안에 교환양식서 작성 후 동봉하셔서 기사님 통해 보내주시면 받아본뒤 교환처리 도와드리겠습니다 ~
(해당 상품에 대해서 동일 상품으로 교환원하시는지, 반품 원하시는지에 대해서 꼭 기재 부탁드립니다.)
택 제거 및 상품이 훼손되었거나 , 상품 고유의 냄새가 아닌 다른 냄새가 날경우 교환 또는 환불처리 어려운점 안내드립니다. 꼭 이중포장 부탁드립니다 :)
기사님이 3일이내로 방문하시지 않을경우 저희 고객센터나 게시글로 글 남겨주시면 확인후 빠른처리 도와드리겠습니다 !
오늘도 즐거운 하루되세요 : )
